FAQ

Não. O registro não é obrigatório, mas se você o fizer, não perderá nenhuma notícia.

O prazo de entrega depende do método de transporte e pagamento escolhido e também da disponibilidade das mercadorias. Os produtos que estão em estoque e os pedidos são pré-pagos são enviados imediatamente, portanto, no terceiro dia você poderá recebê-los em sua casa.

Sim, se ainda não tiver sido enviado. Entre em contato conosco por telefone ou e-mail para fazer seu pedido Nós ajustaremos seu pedido.

Sim, mas não COD. Se, por qualquer motivo, você não usar o formulário “Returns and Claims“, poderá enviar as mercadorias devidamente embaladas com uma cópia da fatura para o nosso endereço
departamento de serviços:

MISURA Store s.r.o. – serviço DANNISSIMO
Klimentov 144
353 01 Velká Hleďsebe
República Tcheca

Infelizmente, não. Não aceitamos remessas COD.

O prazo legal para o tratamento de uma reclamação é de 30 dias a partir da data de envio. Entretanto, sempre tentamos fazer o melhor possível para o mais rápido possível.

Todo consumidor tem o direito de devolver os produtos em até 14 dias após o recebimento, sem apresentar qualquer motivo.

Os produtos comprados em nossa loja on-line estão sujeitos aos termos e condições de venda e garantia com
24 meses de garantia.

A MISURA Monitors foi criada durante uma crise pandémica. A questão que se colocava era a de como ajudar todos aqueles que ficavam à mercê de um acontecimento súbito e não tinham condições para trabalhar confortavelmente. A MISURA MONITORS oferece uma solução completa para garantir que a qualidade e o desempenho dos trabalhadores não sejam comprometidos em caso de Homeoffice

SIM, os produtos MISURA fazem parte da carteira de produtos da maioria das grandes redes de distribuição na Europa. Os produtos podem ser encomendados através da MISURA Eshop: Monitores Misura ou através destas redes de distribuição.

SIM, MISURA é o fabricante e distribuidor do fabricante. Os produtos são criados e desenvolvidos com base nas ideias de MISURA e respectivas patentes. Por isso, o produto é completamente único.

Pode pagar os produtos seleccionados com todas as opções indicadas na nossa loja, para mais informações: métodos de pagamento

A MISURA Store s.r.o. com sede social em K Poště 429/2, 252 67 Tuchoměřice, ID 264 03 714 tem o cuidado de proteger os dados pessoais que nos fornece. É importante que saiba que processamos os dados pessoais que nos fornece de forma responsável, transparente e em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho. Tem o direito de solicitar informações sobre os dados pessoais registados, a sua correção ou eliminação, caso se baseie no seu consentimento. Em caso de dúvidas e pedidos relativos ao tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos por escrito para o endereço da sede social da empresa.

Todos os produtos adquiridos na nossa loja online estão sujeitos aos termos e condições de venda e garantia. Antes da expedição, procedemos a uma inspeção visual de cada artigo. Por favor, informe-nos de qualquer dano ou incompletude o mais rapidamente possível após a entrega. Para reclamar uma mercadoria, o defeito deve ser documentado. Envie-nos uma descrição e fotografias do defeito para [email protected]. Para um método alternativo de devolução, troca ou reclamação dos bens, envie-os para a nossa morada (sem utilizar a secção automática de Devoluções e Reclamações):
Acondicionar a mercadoria numa embalagem resistente para que não seja danificada no momento da entrega.
Enviar-nos a mercadoria com uma cópia da fatura numa embalagem resistente, de modo a não ser danificada na entrega, para:

Klimentova 144,
353 01 Velká Hleďsebe,
República Checa

Por favor, não nos envie dinheiro na entrega. As reclamações, trocas e devoluções só podem ser tratadas depois de termos recebido os bens e iniciado corretamente o procedimento de reclamação. Os bens serão inspeccionados após a sua receção e o processo de reclamação será resolvido normalmente no prazo de 15 dias úteis. Pode acompanhar o progresso de uma reclamação na sua conta, no separador Reclamações.

A entrega baseia-se no método de encomenda. Entregamos produtos para todos os países dentro da seleção na nossa loja. Para mais pormenores, utilizar: Portes de envio

Pode encomendar os produtos MISURA através da nossa Eshop ou através dos nossos parceiros. Mais: misura.shop

MISURA é um produtor e distribuidor exclusivamente checo. Pode saber mais na secção “Sobre nós”

Você pode encomendar nossos produtos por meio de nossa Eshop misura.shop ou de nossos parceiros.

Em qualquer um destes casos, utilize o formulário de Devoluções e Reclamações MISURA no menu inferior do nosso site.

Sim, efectuamos entregas em todos os países da União Europeia. Pode selecionar o país da sua escolha no último passo da encomenda “Detalhes da entrega”. Se o país selecionado não estiver disponível para entrega, contacte contacte-nos.

O MISURA Monitors foi criado durante a crise da COVID-19 para resolver os problemas de muitos utilizadores com locais de trabalho instáveis. MISURA Monitors não foi criado apenas para o escritório normal, mas especialmente para viagens.

A gama de produtos dos monitores MISURA é: Variantes de produtos

Os monitores MISURA foram criados como promoção para uma série de utilizações ou profissões. Veja mais de perto os conselhos práticos de profissionais bem sucedidos em vários domínios: Profissão

SIM, verifique a compatibilidade do seu dispositivo em Compatibilidade do dispositivo

SIM, verifique a compatibilidade do seu dispositivo em Compatibilidade do dispositivo

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As principais vantagens dos monitores MISURA são: vantagens dos monitores

Sim. No último passo da encomenda “Detalhes da entrega”, clique em “Outro endereço de entrega”

Sim, todos os preços de envio indicados são finais e não cobramos quaisquer taxas adicionais de envio ou manuseamento.

Sim, enviar-lhe-emos o número de envio e a ligação de seguimento por correio eletrónico após a encomenda.

Nome do beneficiário: MISURA Store s.r.o., Instituição de crédito: Fio banka, Número de conta: 220 192 9608/2010, IBAN: CZ36 2010 0000 0022 0192 9608, SWIFT: FIOBCZPPXXX

Pode pagar a sua encomenda antecipadamente (em linha, por cartão ou transferência bancária) ou à cobrança da expedição (contra-reembolso). Também pode utilizar a venda a prestações em linha.

As vendas a prestações são efectuadas por várias empresas diferentes. Pode escolher a sua empresa preferida clicando em “Pagamento rápido online” no carrinho de compras ao selecionar o pagamento. Será então redireccionado para a plataforma do respetivo prestador de serviços. Este processo não é influenciado pela MISURA e é efectuado interna e exclusivamente entre o comprador e a empresa selecionada.

Pode resgatar o cupão de desconto introduzindo o código de desconto no carrinho de compras antes de concluir a sua encomenda.

O reembolso será total para produtos não utilizados e não danificados que nos sejam devolvidos no prazo de 14 dias.