FAQ
Regisztrálnom kell ahhoz, hogy nálatok vásárolhassak?
Regisztrálnom kell ahhoz, hogy nálatok vásárolhassak?
Nem. Regisztráció nem szükséges, de ha regisztrál, nem marad le semmilyen hírről.
Mennyi ideig tart a rendelés kiszállítása?
Mennyi ideig tart a rendelés kiszállítása?
A szállítási idő a választott szállítási és fizetési módtól, valamint az áru rendelkezésre állásától függ. Azokat a termékeket, amelyek raktáron vannak, és a megrendeléseket előre kifizetjük, azonnal szállítjuk, így a harmadik nap a következő ön már otthonában lehet.
Megváltoztathatom a rendelésemet a kiszállítás után?
Megváltoztathatom a rendelésemet a kiszállítás után?
Igen, ha még nem szállították el. Lépjen kapcsolatba velünk telefonon vagy e-mailben, hogy leadja a rendelését Mi kiigazítjuk a megrendelését.
Használhatom-e a saját módszeremet az áru szervizbe küldésére?
Használhatom-e a saját módszeremet az áru szervizbe küldésére?
Igen, de nem COD. Ha bármilyen okból nem használja a „Visszáru és reklamáció” űrlapot, akkor a megfelelően csomagolt árut a számla másolatával együtt elküldheti a címünkre szerviz osztályra:
MISURA Store s.r.o. – szerviz DANNISSIMO
Klimentov 144
353 01 Velká Hleďsebe
Csehország
Visszaküldhetem a csomagot utánvéttel?
Visszaküldhetem a csomagot utánvéttel?
Sajnos nem. Nem fogadunk el utánvétes küldeményeket.
Mennyi időbe telik egy kárigény feldolgozása?
Mennyi időbe telik egy kárigény feldolgozása?
A panaszok elbírálásának törvényes határideje a benyújtástól számított 30 nap. Mindazonáltal mindig igyekszünk mindent megtenni, hogy a lehető leggyorsabban.
Milyen határidőn belül küldhetem vissza az árut / állhatok el az adásvételi szerződéstől?
Milyen határidőn belül küldhetem vissza az árut / állhatok el az adásvételi szerződéstől?
Minden fogyasztónak joga van az árut a kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldeni.
Mennyi a jótállási idő?
Mennyi a jótállási idő?
Az online áruházunkban vásárolt árukra az alábbi értékesítési és jótállási feltételek vonatkoznak
24 hónap garancia.
Az Alza, az Allegro, a Datart, az Amazon, a Kaufland és mások forgalmazási hálózatában is elérhetők az Ön termékei?
Az Alza, az Allegro, a Datart, az Amazon, a Kaufland és mások forgalmazási hálózatában is elérhetők az Ön termékei?
IGEN, a MISURA termékek a legtöbb nagy európai forgalmazási hálózat termékportfóliójának részét képezik. A termékek megrendelhetők a MISURA Eshop: Misura Monitors vagy ezeken a forgalmazási hálózatokon keresztül.
Ön a termékeinek gyártója?
Ön a termékeinek gyártója?
IGEN, a MISURA a gyártó és a gyártó forgalmazója. A termékeket a MISURA ötletei és a kapcsolódó szabadalmak alapján hozzák létre és fejlesztik ki. A termék tehát teljesen egyedi.
Hogyan fizethetek a termékekért?
Hogyan fizethetek a termékekért?
A kiválasztott termékekért a boltunkban felsorolt összes fizetési lehetőséggel fizethet, további információkért: fizetési módok
Hogyan kezeli a személyes adatokat?
Hogyan kezeli a személyes adatokat?
A MISURA Store s.r.o., székhelye: K Poště 429/2, 252 67 Tuchoměřice, ID 264 03 714, gondoskodik az Ön által megadott személyes adatok védelméről. Fontos, hogy Ön tudja, hogy az Ön által megadott személyes adatokat felelősségteljesen, átlátható módon és az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével összhangban kezeljük. Ön jogosult tájékoztatást kérni a rögzített személyes adatokról, azok helyesbítését vagy törlését, ha azok az Ön hozzájárulásán alapulnak. Személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatos kérdéseivel és kéréseivel írásban fordulhat hozzánk a vállalat székhelyének címén.
Panaszolási eljárás, árucsere
Panaszolási eljárás, árucsere
Az online áruházunkban vásárolt minden termékre az értékesítési és jótállási feltételek vonatkoznak. Szemrevételezéssel ellenőrizzük az egyes tételeket a feladás előtt. Kérjük, hogy a kiszállítás után a lehető leghamarabb értesítsen minket a sérülésekről vagy hiányosságokról. Az áruk reklamálásakor a hibát dokumentálni kell. Küldjön nekünk leírást és fényképeket a hibáról a [email protected] címre. Az áru visszaküldésének, cseréjének vagy reklamációjának alternatív módszere a címünkre történő elküldéssel (az automatikus Visszatérítés és reklamáció részleg használata nélkül):
Csomagolja az árut egy erős csomagba, hogy a szállításkor ne sérüljön meg.
Küldje el nekünk a számla másolatával együtt, stabil csomagolásban, hogy a szállításkor ne sérüljön meg, a következő címre:
Klimentova 144,
353 01 Velká Hleďsebe,
Csehország
Kérjük, ne küldjön nekünk utánvétet. Reklamációkkal, cserékkel és visszaküldésekkel csak az áru átvételét és a panaszeljárás megfelelő megindítását követően tudunk foglalkozni. Az árukat átvételkor megvizsgáljuk, és a reklamációs eljárást általában 15 munkanapon belül lezárjuk. A követelés előrehaladását a fiókjában a Követelések lapon követheti nyomon.
Hogyan történik a szállítás?
Hogyan történik a szállítás?
A szállítás a rendelés módjától függ. A termékeket az üzletünkben található választékon belül minden országba szállítjuk. További részletekért használja: Postaköltség és szállítás
Hol vásárolhatjuk meg a termékeiket?
Hol vásárolhatjuk meg a termékeiket?
A MISURA termékeket megrendelheti az Eshop vagy partnereinken keresztül. Még több: misura.shop
Honnan származik az Ön cége?
Honnan származik az Ön cége?
A MISURA tisztán cseh gyártó és forgalmazó. Többet megtudhat a „Rólunk” részben.
Hogyan rendelhetem meg az árukat?
Hogyan rendelhetem meg az árukat?
Termékeinket megrendelheti a misura.shop webáruházunkon keresztül vagy partnereinken keresztül.
Mit tehetek, ha vissza kell küldenem, reklamálnom, javítanom kell, vagy ha a csomagom sérült vagy hiányos?
Mit tehetek, ha vissza kell küldenem, reklamálnom, javítanom kell, vagy ha a csomagom sérült vagy hiányos?
A fenti esetek bármelyikében használja a MISURA Visszáru és reklamáció űrlapot weboldalunk alsó menüjében.
Külföldre is szállítanak megrendeléseket?
Külföldre is szállítanak megrendeléseket?
Igen, az Európai Unió összes országába szállítunk. Az Ön által választott országot a megrendelés utolsó lépésénél, a „Szállítási adatok” menüpontban választhatja ki. Ha a kiválasztott ország nem teszi lehetővé a szállítás megrendelését, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
A MISURA monitorok utazásra is alkalmasak?
A MISURA monitorok utazásra is alkalmasak?
A MISURA Monitors a COVID-válság idején jött létre, hogy megoldja számos felhasználó bizonytalan munkahelyi problémáját. A MISURA Monitors nem csak a szokásos irodai használatra készült, hanem különösen az utazáshoz.
Milyen képernyőméreteket kínál a MISURA monitorok?
Milyen képernyőméreteket kínál a MISURA monitorok?
A MISURA Monitors termékportfóliója a következő: Termékváltozatok
Hogyan használhatom a MISURA monitorokat a gyakorlatban?
Hogyan használhatom a MISURA monitorokat a gyakorlatban?
A MISURA Monitors számos felhasználási mód vagy szakma promóciójaként jött létre. Nézze meg közelebbről a különböző területek sikeres munkavállalóitól származó gyakorlati tippeket: Szakma
A MISURA monitorok utazásra is alkalmasak?
A MISURA monitorok utazásra is alkalmasak?
A MISURA Monitors a COVID-válság idején jött létre, hogy megoldja számos felhasználó bizonytalan munkahelyi problémáját. A MISURA Monitors nem csak a szokásos irodai használatra készült, hanem különösen az utazáshoz.
Milyen előnyei vannak a Misura monitoroknak?
Milyen előnyei vannak a Misura monitoroknak?
A MISURA monitorok fő előnyei : a monitorok előnyei
Megoldja-e a HOMEOFFICE terméke a problémámat?
Megoldja-e a HOMEOFFICE terméke a problémámat?
A MISURA Monitors egy világjárványos válság idején jött létre. Foglalkoztunk azzal a kérdéssel, hogyan lehet segíteni mindazoknak, akiket egy hirtelen bekövetkezett eseménynek kiszolgáltatva hagytak, és nem voltak meg a kényelmes munkavégzés feltételei. A MISURA MONITORS átfogó megoldást kínál annak biztosítására, hogy a munkavállalók minősége és teljesítménye ne sérüljön a Homeoffice esetén
Kiválaszthatom, hogy melyik címre szeretném a csomagot kézbesíteni?
Kiválaszthatom, hogy melyik címre szeretném a csomagot kézbesíteni?
Igen. A megrendelés utolsó lépésénél „Szállítási adatok” kattintson a „Másik szállítási címre”.
A szállítási díjak véglegesek?
A szállítási díjak véglegesek?
Igen, minden megadott szállítási ár végleges, és nem számítunk fel további szállítási vagy kezelési díjat.
Nyomon követhetem a csomagom hollétét?
Nyomon követhetem a csomagom hollétét?
Igen, a rendelés leadása után e-mailben elküldjük Önnek a szállítási számot és a nyomon követési linket.
Mi a bankszámlaszámunk?
Mi a bankszámlaszámunk?
Kedvezményezett neve: MISURA Store s.r.o., Pénzintézet: Citibank, Számlaszám: 10800007-24795016-00000639, IBAN: HU42 1080 0007 2479 5016 0000 0639, SWIFT: CITIHUHX
Hogyan fizethetek a rendelésemért?
Hogyan fizethetek a rendelésemért?
Megrendelését előre (online bankkártyával vagy banki átutalással) vagy a küldemény átvételekor (utánvétellel) fizetheti ki. Használhatja az online részletfizetési lehetőséget is.
Hogyan használhatom ki a részletfizetéses értékesítés előnyeit?
Hogyan használhatom ki a részletfizetéses értékesítés előnyeit?
A részletekben történő értékesítést számos különböző vállalat biztosítja. A fizetés kiválasztásakor a kosárban a „Gyors online fizetés” lehetőségre kattintva választhatja ki az Ön által preferált részletfizetéssel foglalkozó céget. Ezután átirányítjuk Önt az adott részletfizetési szolgáltató platformjára. Ezt a folyamatot a MISURA nem befolyásolja, és belsőleg, kizárólag a vevő és a kiválasztott cég között zajlik.
Hogyan válthatok be egy kedvezményes kupont?
Hogyan válthatok be egy kedvezményes kupont?
A kedvezményes kupont a kedvezményes kód megadásával válthatja be a kosárban a megrendelés befejezése előtt.
Mi a garancia és a visszatérítés?
Mi a garancia és a visszatérítés?
A 14 napon belül visszaküldött, nem használt és sérülésmentes áruk után teljes visszatérítést adunk.