FAQ

Non è necessario registrarsi, ma se lo fate non perderete nessuna notizia.

I tempi di consegna dipendono dal metodo di trasporto e di pagamento scelto e dalla disponibilità della merce. I prodotti, che sono in stock e gli ordini sono prepagati, li spediamo immediatamente, quindi il terzo giorno è possibile averli a casa propria.

Sì, se non è ancora stato spedito. Contattateci per telefono o via e-mail per effettuare l’ordine Provvederemo ad adeguare l’ordine.

Sì, ma non in contrassegno. Se per qualsiasi motivo non utilizzate il modulo “Restituzioni e reclami“, potete inviare la merce correttamente imballata con una copia della fattura al nostro indirizzo
servizio assistenza:

MISURA Store s.r.o. – servizio DANNISSIMO
Klimentov 144
353 01 Velká Hleďsebe
Repubblica Ceca

Il termine legale per la gestione di un reclamo è di 30 giorni dalla data di presentazione. Tuttavia, cerchiamo sempre di fare del nostro meglio per il più rapidamente possibile.

Ogni consumatore ha il diritto di restituire la merce entro 14 giorni dal ricevimento, senza fornire alcuna motivazione.

I prodotti acquistati nel nostro negozio online sono soggetti ai termini e alle condizioni di vendita e garanzia con
24 mesi di garanzia.

MISURA Monitors è stata creata durante una crisi pandemica. Ci siamo posti il problema di come aiutare tutti coloro che erano stati lasciati in balia di un evento improvviso e non avevano le condizioni per lavorare comodamente. MISURA MONITORS offre una soluzione completa per garantire che la qualità e le prestazioni dei lavoratori non siano compromesse in caso di Homeoffice

Sì, i prodotti MISURA fanno parte del portafoglio prodotti della maggior parte delle principali reti di distribuzione in Europa. I prodotti possono essere ordinati attraverso l’Eshop MISURA: Misura Monitors o attraverso queste reti di distribuzione.

Sì, MISURA è il produttore e distributore del produttore. I prodotti vengono creati e sviluppati sulla base delle idee di MISURA e dei relativi brevetti. Il prodotto è quindi completamente unico.

È possibile pagare i prodotti selezionati con tutte le opzioni elencate nel nostro negozio, per maggiori informazioni: metodi di pagamento

MISURA Store s.r.o. con sede legale in K Poště 429/2, 252 67 Tuchoměřice, ID 264 03 714 si preoccupa di proteggere i dati personali che ci fornite. È importante che sappiate che trattiamo i dati personali che ci fornite in modo responsabile, trasparente e in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio. L’utente ha il diritto di richiedere informazioni sui dati personali registrati, la loro rettifica o cancellazione se sono basati sul suo consenso. In caso di domande e richieste relative al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci per iscritto all’indirizzo della sede legale dell’azienda.

Tutti i prodotti acquistati nel nostro negozio online sono soggetti ai termini e alle condizioni di vendita e di garanzia. Ispezioneremo visivamente ogni articolo prima della spedizione. Vi preghiamo di comunicarci eventuali danni o incompletezze il prima possibile dopo la consegna. Quando si reclama la merce, il difetto deve essere documentato. Inviateci una descrizione e delle foto del difetto a [email protected]. Per un metodo alternativo di restituzione, sostituzione o reclamo della merce inviandola al nostro indirizzo (senza utilizzare la sezione automatica Resi e reclami):
imballare la merce in un pacco robusto in modo che non venga danneggiata alla consegna.
Inviatecelo con una copia della fattura in un imballaggio robusto, in modo che non venga danneggiato alla consegna, a:

Klimentova 144,
353 01 Velká Hleďsebe,
Repubblica Ceca

Si prega di non inviare contanti alla consegna. I reclami, i cambi e le restituzioni possono essere gestiti solo dopo aver ricevuto la merce e aver avviato correttamente la procedura di reclamo. La merce verrà ispezionata al momento del ricevimento e la procedura di reclamo verrà risolta solitamente entro 15 giorni lavorativi. È possibile seguire lo stato di avanzamento di una richiesta di indennizzo nel proprio account, nella scheda Sinistri.

La consegna si basa sul metodo di ordinazione. Consegniamo i prodotti in tutti i paesi che rientrano nella selezione del nostro negozio. Per maggiori dettagli utilizzare: Affrancatura e spedizione

È possibile ordinare i prodotti MISURA attraverso il nostro Eshop o attraverso i nostri partner. Altro: misura.shop

MISURA è un produttore e distributore esclusivamente ceco. Per saperne di più, consultate la sezione “Chi siamo”.

È possibile ordinare i nostri prodotti attraverso il nostro Eshop misura.shop o attraverso i nostri partner.

Sì, consegniamo in tutti i Paesi dell’Unione Europea. È possibile selezionare il paese di propria scelta nell’ultima fase dell’ordine “Dettagli di consegna”. Se il paese selezionato non consente di ordinare la consegna, vi preghiamo di contattarci.

MISURA Monitors è stato creato nel periodo della crisi del COVID per risolvere i problemi di molti utenti legati all’instabilità delle postazioni di lavoro. MISURA Monitors non è stato creato solo per l’ufficio, ma soprattutto per i viaggi.

MISURA Monitors è stato creato come promozione per una serie di usi o professioni. Date un’occhiata ai consigli pratici di chi lavora con successo in diversi settori: Proffesion

Sì. Nell’ultima fase dell’ordine “Dettagli di consegna” cliccare su “Altro indirizzo di consegna”.

Sì, tutti i prezzi di spedizione indicati sono definitivi e non vengono addebitate ulteriori spese di spedizione o gestione.

Sì, vi invieremo il numero di spedizione e il link per la tracciabilità in un’e-mail dopo l’invio dell’ordine.

Nome del beneficiario: MISURA Store s.r.o., Istituto monetario: Fio banka, Numero di conto: 2201 929 608/2010, IBAN: CZ36 2010 0000 0022 0192 9608, SWIFT: FIOBCZPPXXX

È possibile pagare l’ordine in anticipo (online con carta di credito o bonifico bancario) o al ricevimento della spedizione (in contrassegno). È inoltre possibile utilizzare la vendita a rate online.

Le vendite rateali sono fornite da diverse società. È possibile scegliere la società di rateizzazione preferita facendo clic su “Pagamento rapido online” nel carrello al momento della selezione del pagamento. Verrete quindi reindirizzati alla piattaforma di quel particolare fornitore di servizi a rate. Questo processo non è influenzato da MISURA e avviene internamente ed esclusivamente tra l’acquirente e l’azienda selezionata.

È possibile riscattare il buono sconto inserendo il codice sconto nel carrello prima di completare l’ordine.

Vi rimborseremo completamente la merce inutilizzata e non danneggiata che ci restituirete entro 14 giorni.