FAQ

Nein. Eine Registrierung ist nicht erforderlich, aber wenn Sie sich registrieren, verpassen Sie keine Neuigkeiten.

Die Lieferzeit hängt von der gewählten Transport- und Zahlungsart sowie von der Verfügbarkeit der Ware ab. Produkte, die auf Lager sind und per Vorkasse bestellt werden, versenden wir sofort, so dass sie am dritten Tag können Sie sie bei Ihnen zu Hause haben.

Ja, wenn es noch nicht verschickt wurde. Kontaktieren Sie uns per Telefon oder E-Mail, um Ihre Bestellung aufzugeben Wir werden Ihre Bestellung anpassen.

Ja, aber nicht per Nachnahme. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht das Formular „Retouren und Reklamationen“ verwenden, können Sie die ordnungsgemäß verpackte Ware mit einer Kopie der Rechnung an unsere Adresse schicken serviceabteilung:

MISURA Store s.r.o. – Dienstleistung DANNISSIMO
Klimentov 144
353 01 Velká Hleďsebe
Tschechische Republik

Leider nein. Wir akzeptieren keine Sendungen per Nachnahme.

Die gesetzliche Frist für die Bearbeitung einer Beschwerde beträgt 30 Tage ab dem Datum der Einreichung. Wir versuchen jedoch immer, unser Bestes zu tun, um so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Jeder Verbraucher hat das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

Die in unserem Online-Shop gekauften Waren unterliegen den Verkaufs- und Garantiebedingungen mit
24 Monaten Garantie.

JA, MISURA-Produkte sind Teil des Produktportfolios der meisten großen Vertriebsnetze in Europa. Die Produkte können über den MISURA Eshop: Misura Monitore oder über diese Vertriebsnetze bestellt werden.

YES, MISURA ist der Hersteller und Vertreiber des Herstellers. Die Produkte werden auf der Grundlage von MISURAs Ideen und den dazugehörigen Patenten entworfen und entwickelt. Das Produkt ist also völlig einzigartig.

Sie können für die ausgewählten Produkte mit allen in unserem Shop aufgeführten Optionen bezahlen, für weitere Informationen: Zahlungsarten

MISURA Store s.r.o. mit Sitz in K Poště 429/2, 252 67 Tuchoměřice, ID 264 03 714 achtet auf den Schutz der persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Es ist wichtig, dass Sie wissen, dass wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, verantwortungsbewusst, transparent und im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates verarbeiten. Sie haben das Recht, Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen, wenn diese auf Ihrer Einwilligung beruhen. Wenn Sie Fragen oder Wünsche hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich schriftlich an die Adresse des Firmensitzes wenden.

Alle Produkte, die in unserem Online-Shop gekauft werden, unterliegen den Verkaufs- und Garantiebedingungen. Wir werden jeden Artikel vor dem Versand einer Sichtprüfung unterziehen. Bitte melden Sie uns eventuelle Schäden oder Unvollständigkeiten so schnell wie möglich nach der Lieferung. Bei der Reklamation von Waren muss der Mangel dokumentiert werden. Senden Sie uns eine Beschreibung und Fotos des Defekts an [email protected]. Für eine alternative Methode der Rücksendung, des Umtauschs oder der Reklamation der Waren, indem Sie sie an unsere Adresse schicken (ohne den automatisierten Bereich für Rücksendungen und Reklamationen zu nutzen):
Verpacken Sie die Waren in einem stabilen Paket, damit sie bei der Lieferung nicht beschädigt werden.
Schicken Sie es zusammen mit einer Kopie der Rechnung in einer stabilen Verpackung, damit es bei der Lieferung nicht beschädigt wird, an:

Klimentova 144,
353 01 Velká Hleďsebe,
Tschechische Republik

Bitte senden Sie uns keine Nachnahme. Reklamationen, Umtausch und Rücksendungen können erst dann bearbeitet werden, wenn wir die Ware erhalten und das Reklamationsverfahren ordnungsgemäß eingeleitet haben. Die Waren werden bei Erhalt geprüft, und das Reklamationsverfahren wird in der Regel innerhalb von 15 Arbeitstagen abgewickelt. Sie können den Fortschritt eines Anspruchs in Ihrem Konto unter der Registerkarte „Ansprüche“ verfolgen.

Die Lieferung richtet sich nach der Art der Bestellung. Wir liefern Produkte in alle Länder innerhalb der Auswahl in unserem Shop. Weitere Informationen finden Sie hier: Postgebühren und Versand

Sie können MISURA-Produkte über unseren Eshop oder über unsere Partner bestellen. Mehr: misura.shop

MISURA ist ein rein tschechischer Hersteller und Vertreiber. Mehr Informationen finden Sie im Abschnitt „Über uns“.

Sie können unsere Produkte über unseren Eshop misura.shop oder über unsere Partner bestellen.

In all diesen Fällen können Sie das MISURA-Formular für Rücksendungen und Reklamationen im unteren Menü unserer Website verwenden.

Ja, wir liefern in alle Länder der Europäischen Union. Sie können das Land Ihrer Wahl im letzten Schritt der Bestellung „Lieferdetails“ auswählen. Falls das ausgewählte Land keine Lieferung zulässt, kontaktieren Sie uns bitte.

MISURA Monitors wurde in der Zeit der COVID-Krise geschaffen, um die Probleme vieler Benutzer mit instabilen Arbeitsplätzen zu lösen. MISURA Monitors wurde nicht nur für das normale Büro, sondern speziell für die Reise entwickelt.

Das Produktportfolio von MISURA Monitors ist: Produktvarianten

MISURA Monitors wurde als Werbemaßnahme für eine Reihe von Anwendungen oder Berufen geschaffen. Schauen Sie sich die praktischen Tipps von erfolgreichen Arbeitnehmern aus verschiedenen Bereichen genauer an: Beruf

MISURA Monitors wurde in der Zeit der COVID-Krise geschaffen, um die Probleme vieler Benutzer mit instabilen Arbeitsplätzen zu lösen. MISURA Monitors wurde nicht nur für das normale Büro, sondern speziell für die Reise entwickelt.

Die wichtigsten Vorteile der MISURA Monitore sind: Vorteile der Monitore

MISURA Monitors wurde während einer Pandemiekrise entwickelt. Wir haben uns mit der Frage befasst, wie all jenen geholfen werden kann, die einem plötzlichen Ereignis ausgeliefert sind und nicht die Voraussetzungen haben, um bequem zu arbeiten. MISURA MONITORS bietet eine umfassende Lösung, um sicherzustellen, dass die Qualität und Leistung der Mitarbeiter im Falle eines Homeoffice-Einsatzes nicht beeinträchtigt wird

Ja. Klicken Sie im letzten Schritt der Bestellung „Lieferdetails“ auf „Andere Lieferadresse“.

Ja, alle angegebenen Versandpreise sind Endpreise und wir berechnen keine zusätzlichen Versand- oder Bearbeitungsgebühren.

Ja, wir senden Ihnen die Sendungsnummer und den Link zur Sendungsverfolgung in einer E-Mail, nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde.

Name des Begünstigten: MISURA Store s.r.o., Geldinstitut: Fio banka, Kontonummer: 220 192 9608/2010, IBAN: CZ36 2010 0000 0022 0192 9608, SWIFT: FIOBCZPPXXX

Sie können Ihre Bestellung im Voraus (online per Kreditkarte oder Banküberweisung) oder bei Erhalt der Sendung (per Nachnahme) bezahlen. Sie können auch den Online-Ratenkauf nutzen.

Der Ratenkauf wird von verschiedenen Unternehmen angeboten. Sie können Ihr bevorzugtes Ratenzahlungsunternehmen auswählen, indem Sie bei der Auswahl der Zahlungsart im Warenkorb auf „Schnelle Online-Zahlung“ klicken. Sie werden dann auf die Plattform des jeweiligen Teilzahlungsanbieters weitergeleitet. Dieser Vorgang wird von MISURA nicht beeinflusst und erfolgt intern und ausschließlich zwischen dem Käufer und dem ausgewählten Unternehmen.

Sie können den Rabattgutschein einlösen, indem Sie den Rabattcode im Warenkorb eingeben, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Für unbenutzte und unbeschädigte Waren, die Sie innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis.